Доставка и оплата

Тарифы доставки

Масса груза до 1,5 тонн.

В пределах МКАД (исключая территорию внутри третьего транспортного кольца) — 2500 рублей.

Внутри третьего транспортного кольца — 3000 рублей

За пределы МКАД — 2500 рублей + 40 рублей за 1 км. от МКАД.

Масса груза свыше 1,5 тонн - рассчитывается индивидуально!
Если у Вас остались вопросы по условиям доставки керамической плитки в нашем магазине, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или форме "Перезвоните мне".

Преимущества

Как правило, доставка осуществляется в течение 1-2 дней после размещения заказа. В ряде случаев, если материал находиться на удалённом складе, этот срок растягивается на 7 — 10 дней. Если же товара в данный момент нет в наличии на складе, Вы всегда можете получить информацию о сроках прихода у наших менеджеров. Иногда плитка или керамогранит требуют заказа непосредственно из страны производителя. То есть эти позиции везутся непосредственно для Вас. В этом случае осуществляется предоплата в размере 100% от суммы заказа. Срок поставки таких позиций индивидуален и зависит от фабрики, а также от готовности материала и сроков его производства.

Транспортные компании

Вы можете воспользоваться услугами наших партнеров или выбрать свой способ доставки.

Приёмка товара

Приёмка товара очень важный момент, поэтому убедительно просим Вас предметно ознакомиться с данным пунктом. Доставка осуществляется нами исключительно до подъезда (дома). Выгрузка товара, а также его проверка на предмет сколов и боя, производится силами покупателя. В качестве дополнительной услуги, мы готовы предложить Вам подъём до квартиры. Эта услуга оплачивается отдельно, о её стоимости Вы можете узнать у наших менеджеров. Выявление боя и сколов любого происхождения, является обязательным.

Способ выявления данных недоразумений остаётся на усмотрение заказчика. Если будет принято решение, открывать каждую коробку и смотреть каждую плитку, значит наш водитель будет стоять и ждать. При этом отдельно отметим, что детальная проверка декоративных элементов, бордюров и мозаик является обязательным условием поставки.

Также необходимо проверить, что количество и перечень, привезённых товаров соответствуют, количеству и перечню товаров, указанных в накладной. Иными словами, убедиться, что Вам привезли именно то, что Вы заказали, именно в том количестве. Для чего всё это делается, для чего мы уделяем этому столько внимания? Ответ прост.

После подписания Вами товарной накладной, вся плитка переходит в собственность.

Информация

Мы не несём ответственности за расчёт плитки, даже если он производился нашими силами. Вы покупаете столько плитки, сколько считаете нужным. Любой наш расчёт носит исключительно рекомендательный характер.

Сроки возврата продукции с фабричными дефектами не имеют ограничения по времени. Единственным условием является то, что на плитку не наносилась клеевая смесь, а также наличие данной позиции на складе (на заводе), от чего и зависит срок замены. Выявлять дефекты фабричного происхождения, при получение товара не обязательно.

Сколы на тыльной стороне, а также на торце плитки, в том случае если не задета лицевая часть изделия и не тронута глазурь, не являются дефектом и не служат основанием для возврата. В ряде случаев микро сколы являются частью стилистического решения производителя.

Возможность подъехать непосредственно к подъезду (дому) осуществляется силами заказчика. Если такой возможности нет, то доставка осуществляется до места максимально приближенного к подъезду (дому). Проще говоря, если подъехать к подъезду невозможно, это совсем не значит, что наш водитель должен «на руках» всё перетащить, памятуя о условии доставки "до подъезда", прописанном выше. Давайте беречь здоровье друг друга. Наши водители не железные, их тоже ждут дома здоровыми.

Выгрузка товара из машины начинается только после 100% оплаты заказа.

Выгрузка товара из машины осуществляется силами заказчика.